手機叫車全球發燒，LINE也決定參上一腳

不論你有沒有搭過或是聽過，手機APP叫車服務公司的Uber可說是2014年度全球受關注度最高的一家公司，雖然也同時引發各種輿論風波，但依然無法阻止Uber市值的上揚和瘋狂的規模擴張。畢竟有搭過Uber的人都會被它有別於傳統計程車，令人驚艷和舒適的乘車體驗所吸引，即使你知道Uber在台灣是違法的，司機也完全沒有政府執照。

同要身為關注度和活躍用戶數高的LINE繼推出股票、支付、GPS地圖等跟隨時代潮流的功能後，現在也決定一腳踩上手機叫車服務這一塊大餅上。LINE於日本先行推出了《LINE Taxi》這項手機叫車服務。

有別於Uber採用一般民眾兼差當司機，《LINE Taxi》跟日本最大的計程車公司KOTSU合作。KOTSU旗下擁有2萬3千輛車，服務品質也相當高，不過缺乏網路線上的系統，這次透過跟LINE的合作期望能達到更加便利的乘車服務。

差異方面，比起Uber所提供的BMW系列的高級轎車乘坐，《LINE Taxi》的車種較為普通，不過憑藉KOTSU龐大的車量，《LINE Taxi》可以在平均5分鐘內就叫到一台車，遠優於Uber的平均20分鐘。加上目前幾乎人人都有裝LINE，《LINE Taxi》不需要再另外安裝APP就能使用，減少學習成本。司機待客水準方面，KOTSU對於司機的各種禮儀表現都有嚴謹的規範，整齊的服裝儀容和車內的整潔都是基本要素。

付費方面，如同Uber可直接信用卡扣款，《LINE Taxi》透過自家的LINE Pay服務就能線上信用卡付款，不需要在準備一堆現金支付。LINE也預計將此服務擴展到世界更多的城市去。