消費型態與時俱進，現在只要有薪資所得或財力證明，人人都可以手持一張信用卡輕鬆消費，不過持卡人真的曉得自己能享受哪些優惠方案嗎？為此MyBall麥伯開發了一款整合各家銀行優惠活動的《WaWaBank》，讓持卡人能開心消費，銀行和店家也都能藉此獲利；而本期我們也要讓大家更瞭解《WaWaBank》開發過程，以及麥伯的發展和規劃。

可否和我們簡述一下麥伯的成立緣起，和《WaWaBank》的開發動機呢？

麥伯一直以「精準行銷」的方式來經營，在手機App蓬勃發展之前，我們是跟銀行合作，幫他們引進店家優惠，也增加信用卡持卡人的忠誠度，讓銀行、店家、持卡人三方都能受益；而在智慧型手機崛起之後，我們發現這樣的移動裝置是一個很好的宣傳方式，因為它會跟著客戶（持卡人）到處跑，所以我們希望能把全台灣各家銀行的信用卡優惠，都彙整在《WaWaBank》中，再結合智慧型手機的LBS（適地性服務），提供持卡人所在地附近的店家優惠資訊，也協助銀行進行信用卡的行銷和宣傳活動。

除了整合全台36家銀行的信用卡優惠外，《WaWaBank》未來是否會有更進一步的發展？同時麥伯旗下共有多少款Wa系列的App？

因為《WaWaBank》原本就是在提供信用卡優惠的相關資訊，所以相較於其他的App，《WaWaBank》上的廣告對使用者來說侵略性較低，在活動宣傳方面也更有即時性，所以我們後來就開始販售廣告給銀行或店家，讓他們能有效地宣傳一些促銷活動和理財訊息；而為了長久經營，並抓住消費者的心，我們也加入了會員制和購物功能，且未來也期望能發展出電子憑證的機制。另外我們也根據不同的族群，開發了多款Wa系列的App，像是《Wa寶貝》、《Wa台灣之光》、《Wa健康》等，提供給使用者有關寵物、醫療，以及旅外球員們的豐富資訊。

在連結消費者與商家的過程中，《WaWaBank》所擁有的優勢是什麼？何以在那麼多優惠、在地商家的App中脫穎而出？

我們其實沒有特別要強調什麼優勢，不過我們的想法是希望能做出讓使用者真的用得到、並會在上面消費的App，因為這才是一款App能夠存活下去的關鍵；所以我們在開發《WaWaBank》的時候，是鎖定了有消費能力的目標客戶，並把它定位成使用時間不需很長，但用戶忠誠度極高的一款App，讓使用者在享受優惠的同時，店家、銀行和我們麥伯也都能藉此獲利。

麥伯一開始是以建立自己的品牌為主，不過後來也開始與其他商家進行異業合作，為什麼會有這樣的發想呢？

因為後來我們發現，如果想用單一個App來養開發團隊，或希望能藉此發展成大型企業，是一件很困難的事情，所以我們就開始構想其他的可能性；再加上之後陸續有許多商家（例如王品）來找我們，希望麥伯能協助他們開發App，於是在《WaWaBank》之後我們又設計了《Royalty Program》，不只把店家介紹、地點和訂位等功能都整合在這個App裡，更加入了會員系統和行銷制度等，讓商家可以藉由App會員對其品牌的忠誠度，來提升銷售業績。

目前與異業合作的效果如何呢？App上的會員與各個商家原先的會員系統是分開的嗎？

目前的成效相當可觀，像是王品的《瘋美食》上架8個月，就有近50萬的下載次數，未來我們也預計會幫5、60家廠商開發App，並希望能藉由各個廠商所擁有的龐大會員數來協助店家宣傳，這樣就能創造多贏的局面和良性的循環。而在會員系統方面，我們麥伯僅是各個商家在手機介面的運營商，負責將手機上的功能極大化，例如GPS定位、LBS推播，甚至是未來的行動支付等；因此行動裝置端的會員和各商家原先的會員是整合在同一個系統，麥伯則致力於提升使用者體驗和會員的忠誠度。

除了王品之外，還有與哪些品牌進行合作？

除了王品之外，近期我們也與台灣大車隊合作推出了《55688》，這款App讓使用者可以利用網路叫車，還能享受全球首創的搭車積點服務。透過這樣大規模的異業結合，我們希望能做到真正的O2O（online to offline），讓用戶可以把online上面的優惠資訊，拿到實體店家來使用，這就是我們要做的事；也因為可以做出這樣的成果，我們才能拉大與競爭對手之間的差距，藉此凸顯出我們的專業與價值。

最後，有沒有什麼話想要對App情報誌的讀者們說呢？

希望大家能多多使用《WaWaBank》，因為我們在App裡不僅提供了最完整的信用卡優惠資訊，近期也加入了行動購物的功能，讓大家可以隨時隨地選購台灣的特色商品，相信一定可以成為大家在消費上最便利的好幫手！

 《WaWaBank》iOS 下載

《WaWaBank》Android 下載

《Wa健康》iOS 下載

《Wa健康》Android 下載

本篇同刊載於App情報誌 Vol.14