從旅行的一開始 就和你在一起
LazyBox是為熱愛旅行的人打造的平台,包含團隊自己也非常喜歡出遊。在LazyBox網站中,綜合了幫助旅人成行的所有條件與工具,從旅行的收集資料(遊記文章)開始,到直接規劃成完整行程(找景點、找旅程功能),LazyBox想創造更輕鬆愉快的旅行規劃解決方案,而這次很榮幸邀請到LazyBox開發團隊,與大家分享最新作品LazyTrip旅程規劃App喔。
請問LazyTrip命名是怎麼來的?可以為我們簡介一下LazyTrip功能嗎?
Mickey
LazyTrip正如其名,我們想讓大家可以更簡單的完成旅程,用最懶散舒服的方式,就能直接把安排好的旅程帶著走。
同時也為了與主網站LazyBox做出區隔,在App上強調的是100%的旅程規劃功能,就像是LazyBox的子品牌一樣,我們選擇把他命名叫LazyTrip,來清楚表示出App的旅行特色。
對於貴團隊來說,旅行這件事情,期望可以達到怎樣的目標?
Mickey
希望在台灣旅行的人,都可以使用到這支App!不管是來台灣玩,或者是在台灣的在地島民,LazyTrip想幫助大家更輕鬆的探索這個美好的地方。
在LazyTrip上,也有許多國外的景點,如果在國外上網許可的話,將在LazyTrip上排好的旅程直接帶出國去玩,享受LazyTrip在旅程中提供的各項幫助,相信可以讓熱愛旅行的人可以更專注於「玩樂」這件事上面,避免掉事前抄抄寫寫,到了國外又忘記帶資料這樣的窘境。
每個人在規劃旅遊行程上不盡然相同,LazyTrip提到可分為懶人與旅人,這樣的分類方式相當特別,可以跟我們分享一下,兩者上的差異嗎?以及可協助的地方?
Amber
我們在訪談一些對象之後,發現旅行者很有趣的可以大致分成兩類:事前熱愛規劃收集資料的用功派,我們叫他旅人;什麼都不想就直接到當地玩樂的隨興派,我們就叫他懶人(哈)。
以旅人來講,他們會想要實現自己的規劃,並且內容要越詳細越好,LazyTrip的「安排旅程功能」有詳盡的交通資訊、時間逗留設定、景點明細、交換天數功能,旅人可以將他們所需資訊全部整合其中。以懶人來講,他們喜歡到了當地再看看有什麼好玩,LazyTrip的「在地功能」就可以幫上忙。找景點中的「附近」功能,可以直接推薦你所在位置周邊有哪些好玩,找出想去的地方,收藏景點後,在地服務通知還會在你接近那個景點時通知你,很適合隨興的懶人。
LazyTrip對於和其他的旅遊資訊、玩樂景點搜尋的App還有哪些特別之處,可以跟我們介紹一下嗎?
Mickey
可以直接在手機上即時編輯旅程是最大的特點。LazyTrip有個主網站LazyBox,所有App上的景點及旅程資料都與網站同步,使用者可以在網站上建立資料,在手機端就可以馬上看見。接著,旅程中景點的在地服務通知(Local Based Services)可以在使用者接近收藏景點,或者是進行中的旅程景點時跳出提醒,是確定自己走在規劃路線上的好幫手。
如果要直接和隨行朋友分享旅程,我們也製作了旅程QRcode,對方只要拿手機一照,就馬上可以看到旅程細節,對於一起去玩的人溝通上,也可以解決純粹看文字難以想像旅程內容的盲點。
在開發LazyBox與LazyTrip過程中,有沒有曾經遇到什麼困難呢?
Jacky
當初設定在三個月之內要開發完成,時間跟人力上都相當緊迫。因此在決定哪些功能需要先做、如何做,怎麼去平衡我們兩個工程師的想法,來取得開發上的共識,花了許多時間。另外,在套件與架構的選擇上,常常會思考是否有更好的解決方案,在可行性評估與技術導入上也投入許多努力。
Jeremy
最大的困難應該是介面美觀與系統效能的取捨。開發旅程介面的時候,有一度因為想要更美觀,而選擇了某個套件,但是因為影響到效能,所以只好另外找尋解決方案,在平衡美觀與效能的問題上面,花了很大的心力。
LazyTrip在介面設計與使用體驗上,相當的漂亮與直覺,在這些細節上,有沒有哪些地方是花了相當長的時間觀察與研究呢?
Jeremy
在開發初期我們做了一套prototype來詢問身旁對旅行有興趣的朋友,開發後也藉由Apple的人機介面指南,從其中找到符合我們App的介面操作模式,其中花最多心力的是安排旅程,這是與市面上其他App差異較大的功能,因此我們也做了非常多創新。比方說天數切換、景點交換、停留時間設定、加入景點、交通方式選擇,想讓使用者有更流暢美妙的操作體驗。
Amber
在策略規劃端,我們一直在進行的是使用者經驗收集。除了觀察及訪談之外,也運用問卷了解潛在對象對於旅行規劃的問題及使用的工具。在競品資料上,我們也大量下載試用許多國內外的旅行App,拜讀許多國內外大小網站,並且深入探究他們的架構,試圖找出更適合使用者的解決方式。
對於LazyBox與LazyTrip,除了希望可以協助使用者規劃旅遊行程與蒐集旅遊資訊外,是否還有特別的含意或希望使用者可以發掘的地方呢?
Jacky
LazyTrip的深層涵義,不只是在行前規劃的幫助,我們更希望可以解決使用者在「旅程中」會遇上的問題,而專屬於行動裝置的優勢,是桌機上操作無法做到的。例如:在地服務通知(Local Base Service)、通訊軟體及社群網路的分享功能(line/fb/wechat)、QRcode分享(可使用QRcode直接讀取他人手機上的旅程)、導航功能、旅程即時編修功能。
考量使用者在旅途中可能會發生的問題,LazyTrip能幫上的不只是事前規劃,我們自己在測試階段也有拿著App實地到外面旅行,發現這些功能其實在旅途中真的幫上很大的忙。
目前LazyTrip在iOS與網站平台上,皆提供相當優質的旅遊資訊與服務,未來是否也會上架至其它平台上,如Android或Windows Phone?
Mickey
未來預計會在Android上推出,詳細時程已經在安排中,請大家期待!
最後有沒有特別的話,可以與App情報誌讀者分享的呢?
LazyTrip團隊
LazyTrip目前是免費安裝!我們會不停的修正並且推出更優化的功能,讓大家能在旅程中運用LazyTrip玩的更順暢。同時也請大家支持我們的旅行網站LazyBox:http://www.lazybox.com.tw/