有在使用Android手機的使用者，相信對《金山清理大師》相當熟悉。此款App不僅在清理記憶體、刪除垃圾檔案上效能卓越，更兼顧功能性與穩定性，算是人稱「裝機必備」的App。在12月，《金山清理大師》正式更名為《獵豹清理大師》，並以全新面貌登上Google Play，本次我們訪問到金山網絡，針對其改版內容與發想做個分享。
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金山網絡 用戶體驗部高級總監 Jill 施子薇
市面上App種類甚多，金山網絡怎麼會想推出這類型的工具軟體呢？
因為我們發現所有的Android手機使用者都有一樣的痛點：因為裝了許多 App，導致手機空間不足；或是開啟太多設計不良的App，影響手機運行的效率。種種因素下，導致手機反應很慢、耗電；甚至有些不良的App，偷偷在後台消耗使用者的數據流量！為了解決這些痛點，我們開始研發《獵豹清理大師》，希望能夠真正解決這些使用者每天在手機上會遇到的問題。
這次改版的《獵豹清理大師》這個App的特色是？對使用者來說有什麼好處？
《獵豹清理大師》相比於 Android 上其他同類 App，能夠更徹底更快速地幫助用戶清理手機上沒用的垃圾文件，比起同類 App 至少多清理30%的垃圾量。之所以能夠做到這個程度，是因為研發團隊在開發過程當中，除了雲端技術之外，我們還花了很大的精力、人力深度分析市場上大多數的App；我們從最受歡迎、用戶量最大的開始，了解這些App的行為和相關文件儲存方式。相較之下，其他同類App缺乏這種深度的分析，只能清理一般系統目錄裡的垃圾。這就是《獵豹清理大師》能夠擁有強大清理功能的主要原因。
Jill為我們示範4.0版新介面與直覺的操作方法。
那針對各國市場，是否有因應文化與使用習慣，做出改善與調整？
有的，我們會針對該區域最受歡迎、最常被啟用的App開始進行研究。最初《獵豹清理大師》是以美國為市場，並在美國有相當大量的下載使用者；這次為了台灣市場，我們也會針對台灣使用者的習慣進行分析。像是大家喜愛的《神魔之塔》、常用的《LINE》、PTT相關軟體等等，我們都會因應這些App來做調整，設法找出這些App衍生的多餘檔案以及存放路徑。除此之外，我們對使用者的意見與反饋也相當注重。團隊對於市集評價、來信意見都會一一審視，每兩個禮拜就會推出修正與更新版本；我們也會不定期訪問使用者，詢問使用的想法與心得，作為我們改良的參考依據。
主色系為清爽的藍色，各項數值與按鈕排列更加簡潔明瞭。
手機內有許多資料雖然久未用但卻並未需要刪除，在系統上是如何判定的？
也因為有這麼深度透徹的App分析，所以我們也知道哪些資料刪除後不會影響用戶的正常使用，哪些資料若刪除有可能影響使用。因此用戶在使用《獵豹清理大師》時可以很放心，使用「建議清理」功能，不需費神只要一鍵就可以清理掉大部分沒用的垃圾。若需要更進一步清理，也可以選擇「深度清理」，讓《獵豹清理大師》列出每個文件的詳細訊息，使用戶有足夠的資訊能夠判斷和選擇是否清理該文件。若有特別重要不想要被誤刪的文件，只要輕輕將該App卡片往右滑動一下，就能保護該文件避免被誤刪。
開發團隊會針對受歡迎的App進行人工研究，盡可能提昇手機的垃圾清除量。
針對這類工具產品的介面設計，在思考策劃時與電腦軟體有什麼差異？在改版的時候有沒有哪些小細節是構思許久，且獲得使用者好評的部分？
在移動設備上的工具產品，由於螢幕尺寸小，和使用時間碎片化的緣故，設計開發上必須保持明瞭易懂，在操作上必須簡單有趣。移動設備上使用者和App互動的媒介是手指，方式是觸碰，所以設計上還要考慮單手操作的便利性，按鈕或是觸碰區域是否在單手持機時容易到達等等。除了這些基本考量之外，我們還更進一步考慮到使用產品的情感層面，精心設計美觀順暢的各種動態效果，像是掃描和清理時的數字跳動、滑動螢幕的順暢和彈性等，都能讓使用者對清理效果更有感知、更有愉悅的體驗。目前參與beta版本測試的用戶，都反饋對新的設計非常喜愛。
我們說「使用者體驗」，除了在外觀介面上美觀直覺，還會注意哪些層面？
「使用者體驗」是一門專業的學問，我們常認為介面美觀是很重要的，但其實我們最先考量的，會是使用者在「心理上」的感知。像「檔案清理」的處理，我們就會在「建議清理」掃描完的同時，早一步執行「深度清理」的掃描，這樣使用者就會覺得用起來更加順暢。版面配置與App資訊的排列，也要讓使用者能放心按下「清除」鈕，而不用產生「誤刪」的疑慮。我們以使用者為中心，非常用心在研究這些心理層面的需求，也認為這是製作產品時相當重要的部分。
卡片式排列介面，各個App有哪些垃圾檔可以清楚辨識，代表容量窘迫程度的顏色變化也是一絕。
目前《獵豹清理大師》僅有推出Android版本，未來是否也會上架至其他平台上，如iOS或Windows Phone上？
我們已經研發了《獵豹清理大師》iOS 版本，並且提交 App Store 審核。iOS 版本也有許多功能和用戶體驗設計上的亮點，敬請期待。
金山網絡旗下還有哪些值得推薦的App軟體，可以跟大家介紹一下嗎？
金山網絡目前有許多行動App，都是工具類；像是我們非常受歡迎的《獵豹瀏覽器》已於今年夏天推出了Android和iOS版本，同時《PhotoGrid》與《金山手機毒霸》也是使用者很愛用的App。提供了網路瀏覽、照片拼貼，以及手機防毒安全等功能。
最後請透露些獨家資訊給我們App情報誌的讀者們吧！
《獵豹清理大師》讓使用者更有效率、更輕鬆愉快地使用手機，接下來我們也規劃了一系列強大的的功能。近期在努力設計研發的幾個重點有：用戶手機上隱私相關的資料清理，例如瀏覽歷史紀錄、簡訊或是IM紀錄、個人資料等等；藉由釋放記憶體空間，讓使用者在手機上玩遊戲時能夠速度更快、更順暢不卡頓。另外，我們也將在各個國家，因應不同節日推出各種不同的驚喜活動喔！請各位讀者可以感受到我們的用心，並愉快使用《獵豹清理大師》。也請加入我們的粉絲團：http://www.facebook.com/cleanmastertw，我們會不定期舉辦活動，贈送小米或其他好禮喔！
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