Chromebook怎麼用?要回答這個問題,我們可能要翻出一堆開箱文,或到實體門市碰碰運氣,而現在Google決定,藉由他們自己的線上服務平台Hangouts,推出線上產品諮詢。
有興趣購買Google手機、平板或Chromebook的消費者們,可以在進入Google Play商店的「裝置」區後,撥打視訊電話給他們,Google會派出專人為顧客解答,且實際操作產品為你示範。英國已經有人使用過這項諮詢服務,證明真的有人會出現在視訊畫面裡、面帶笑容為你做產品解說。但這項服務目前只在「太平洋時間」早上6點到晚上6點營運,所以台灣暫時還享受不到,當然各位也可以寫信去「詢問」一下Google的未來計畫。
小編也覺得,現在台灣在網路上買3C的人越來越多,假使坐在電腦或手機前,就能體驗產品的使用狀況,有疑問還有人即時講解、不用看文謅謅的說明書,一定很快就能養出一批死忠的品牌支持者,Google的這一步,就是大品牌推行個人化服務的起頭之一。
圖片來源:PhoneDog
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