先來說說10月份所發生的兩則新聞事件，第一則新聞是10月中旬內政部的「不動產交易實價查詢服務網」初上線，因為湧入大量的查詢需求，造成系統服務中斷；而民眾自行架設的「實價登錄地圖」網站卻運作正常。另一則新聞是台北市花約千萬元，製作約30款App，卻因為利用率與下載數極低，被議員與民眾戲稱為「蚊子App」。
政府急於建立政績，搶搭新名詞熱潮，常自行製作App或公共服務網站；這也等同於站上火線，直接面對使用者。App或網站好不好用，下載數、評價，都會不留情面直接顯示出來。會有這樣的情況，大部分跟台灣的標案生態有關；當相關人員遇上年度考績或上司交代，在還不懂雲端、App技術時，會先去問原本配合的標案廠商，或是顧問公司會不會做A pp；但通常得到的都是一知半解的說明，只好硬著頭皮照先前網站標案經驗先發包做做看。可是App不像以前的網站，有沒有人用只有管理者知道，App Store、Google Play等都是公開的市集，下載數與評價幾顆星都直接寫在上面；而且許多標案公司，幫公家機關規劃的都是行銷案、活動案、拋棄式App，因為錢可以馬上領到，且不用做後續的維護，最後當然產生了一堆蚊子App。
未來社會將有更巨量的資料不斷產生；政府會收集到諸多資料，如交通、天氣、醫療、教育、環保、就業、國土、災難救助、治安…等，幾乎所有部會層級都牽涉其中。如果所有資料最終的呈現成品都是透過國家政府的力量獨立建置，不管是App還是網站，將需耗費多少稅金才能完成？我認為唯一清楚且明白的作法就是「開放公開資料」OpenPublic Data，政府可以站在維護立場，提供公開、乾淨、即時、品質良好且正確的資料，民眾可以自由擷取，自行製作成各類網站、App，甚至自行列印給新科技較為弱勢的民眾使用；政府再也不需站上火線做App、擔心一顆星評價，並專心做好原本公務機關最擅長的維護工作。美國總統歐巴馬都發表備忘錄，要求政府各單位開放資料、建置共用平台；台灣政府是否可以跟進呢？
作者：陳坤助 KNY
中華民國App跨界交流協會 理事長、Google Play頂尖開發人員
作品有《KNY台灣天氣資訊》、《KNY高速公路即時影像》等生活類App
本篇同刊載於App情報誌 Vol.8
