「重新出發」的NOKIA 11月18日在芬蘭發佈了新款的平板電腦N1。用過NOKIA在Symbian時代推出的旗艦手機和 Windows Phone 時代的智慧手機的朋友,可能對這部平板電腦都有一種「恍若隔世」的感覺。Nokia Lumia 時代的機身和水滴螢幕設計都到哪兒去了?它為什麼看上去更像是一台iPad?
不過就像NOKIA技術部門(Nokia Technologies)產品主管 Sebastian Nyström 在 Twitter 上所說的 那樣,NOKIA感謝微軟照顧自己的粉絲這麼久的時間,現在是NOKIA回歸的時候了。根據諾基亞在 N1 發佈時向媒體發送的資料顯示,諾基亞在現在以及將來,都將使用 「OEM 授權」 的模式來推出冠有諾基亞名號的消費電子產品設備。授權不僅限於品牌,還將包括「工業設計、Z Launcher 軟件層和 IP(知識產權)以收取權利金的形式授權給該 OEM 合作夥伴」。
而 Nyström也向PingWest確認:NOKIA的「 OEM 夥伴」正是富士康,而富士康正是 也是iPad 的代工廠。
以下是PingWest與諾基亞技術部門產品主管Sebastian Nyström的獨家訪談內容,這篇訪談有助於大家瞭解一個新的重新面向消費者的諾基亞在做些什麼,將做些什麼,以及為什麼不得不這麼做。
PingWest:請再講講N1這款平板電腦。它強在哪裡?NOKIA希望通過它滿足用戶什麼需求?
Nyström:它是一款追求簡潔的設備 (simplicity)。相對同類產品,它擁有較高的產品質量,從任何角度看都有型,這是 N1 平板最主要的特性。我們還是希望用戶能夠通過它做到更多(achieve more)。它的使命是作為一款全新的、易用的平板電腦,讓用戶在工作生活中提高效率。
PingWest:可是人們以為NOKIA不做消費電子產品了,而現在又有一台平板問世。它對於一個嶄新的NOKIA當中面向消費者的部分具有什麼樣的意義?
Nyström:我們希望這款產品比競爭對手的產品更酷、更強大,這也是為什麼我們和新合作夥伴一起努力的原因。NOKIA在此之前已經把設備業務出售給了微軟,而 N1 將會是新的開始——一條新業務線(business line)的開始。我們希望做一些不一樣的事情,也希望和合作夥伴的模式能給諾基亞帶來一些創新。
PingWest:OEM合作夥伴的確是富士康?
Nyström:沒錯,是富士康。
PingWest:這種新模式——和 OEM 夥伴進行品牌、知識產權以及工業設計的收費和授權的模式,對新NOKIA在大的戰略層面有什麼幫助?
Nyström:我們是這樣看待這次合作的:除了諾基亞自身之外,我們需要一些外部的經驗來幫助。富士康擁有豐富的生產經驗和成熟的產能,是最佳的合作夥伴人選。富士康提供和生產有關的最強大支持,我們提供諾基亞所能提供的全部,N1 平板電腦就是這樣誕生的。
PingWest:人們無法不去注意 N1 的外觀,有人說除了操作系統之外,N1 就是一部蘋果 iPad。而富士康正好也是 iPad 的代工方。跟我說說, N1 的外觀設計最終是誰做的決定?
Nyström:我知道,我都知道,但NOKIA確實是工業設計的提供者。我們對於這件事情是這樣看的:用戶對消費電子產品的要求是更輕、更薄,因為外觀已經成了最重要考量因素之一。如果你看現在的智慧手機,它們的外觀和很多部件的選用上是高度類似的,平板電腦更是這樣。NOKIA過去曾經在設備的用料選擇上有很豐富的經驗。而現在,我們認為(在平板電腦上)採用金屬風格的外觀設計更適合人手操作的感受。想要把設備做的更好、更輕薄,用料上是有選擇的(編者註:這意味著我們以後可能永遠不會再見到NOKIA選用那些超耐摔但損失輕便性的材質了,跟能砸壞地板的功能機說再見吧)。於是我們做出了選擇,就是金屬。事實上,如果遵從用戶的需求來設計和製造設備的話,材料的可選項並不多,大家都會選擇金屬;設計風格也差不多,大概都一樣。我認為我們和合作夥伴在有限的選擇裡,生產出了一款優秀的產品。
PingWest:但我們記憶中的諾基亞是一個對獨特設計用情專一的品牌。即便 N1 打上了NOKIA的品牌,也很讓人難相信這是一款NOKIA出品的設備。N1 的設計的確很好,但並不獨特。
Nyström:NOKIA時代的 Lumia 系列設備改採用的設計語言和操作系統都(已)歸屬微軟。而現在,N1 代表著諾基亞站在一個新的起點上,勢必將和舊設備採用不同的設計語言。
PingWest: 說到操作系統,Symbian時代的NOKIA曾經幾乎統治整個市場,而棄Symbian投微軟之後的NOKIA表現也並不理想。這次NOKIA再次拋下過去的擔子,開山之作選擇了 Android 5.0 操作系統,還專門配上了 Z Launcher。Android 會成為NOKIA新輝煌的開始嗎?抑或只是NOKIA嘗試過程中的一塊墊腳石?
Nyström:從我們選用 Android 5.0 操作系統,以及加入 Z Launcher 可以看出,NOKIA對 N1 的重視度是很高的。這就和 N1 的材質選擇一樣,在決定採用 Android 操作系統之前我們也花費了足夠長的時間來調研。Android 對我們來說是一個非常自然的選擇。
PingWest:介紹下 Z Launcher?
Nyström:Z Launcher 是一種更直接地調用手機內容、網絡內容的方式(編者註:Z Launcher 可以直接將手寫內容作為關鍵字調取網絡搜索結果,但需要網絡連接)。我們認為它能夠提升用戶使用設備的效率。
PingWest: 但 Z Launcher 現在主打的手寫(Scribble)調出應用的功能不支援中文辨識和中文名稱應用調出。Z Launcher 號稱將隨用戶的使用不斷學習,變得更聰明。但可能在它變聰明之前中國用戶就放棄了,刪除或用別的更適合中國用戶的 launcher 了,你怎麼看?
Nyström:我們完全理解這種情況,並且不認為這是一個問題。像你所說的情況的確會出現,用戶依然可以使用 underline(編者註:相當於普通 Android 桌面的應用抽屜功能)的傳統方式來調取所有應用列表。)
PingWest:說說未來吧,新起點意味著什麼?還會有什麼其他品類的產品麼?你在 Twitter 上發的黑盒子照片確實讓很多人遐想連篇。
Nyström:感謝你的關注。芬蘭發佈會之後坊間關於 「新起點」 的討論非常熱烈。目前來說我們仍將花費更多精力在 N1 平板電腦上。正如我所說,我們站在一個NOKIA品牌產品(Nokia branded products)的新起點上。未來將會發佈什麼樣的新產品,我現在不能妄下定論。我只能說,N1 是新業務線的開山之作。我希望我們可以站在它的肩膀上,繼續締造成功。
後記:和 Nyström 的專訪是在芬蘭時間上午11點多進行的,在此之前他剛剛接受了另外一家外國媒體的採訪,稍顯疲憊。不過毋庸置疑,剝離了消費電子重負的新諾基亞,現階段沒有理由再支付更多的精力到自營的設備生產和銷售過程中。而此時的諾基亞所有的,除了依然有價值的品牌(且價值不低,仍排名全球前 100)之外,還有在行動智慧電腦設備領域內所擁有的軍火庫級專利。僅憑這兩項,諾基亞技術就可以坐擁授權所得的權利金(無論是本次和富士康的貼牌模式,還是之前和其他 Android 設備廠商的模式)繼續滋潤地生活1-2年,直到行動設備市場再度誕生重大的技術變革為止。
說到平板上,根據我從 Nyström 的回答中所理解的含義,諾基亞並非對平板電腦市場的總體增量瓶頸,以及市場內部競爭關係不知情,更何況 N1 只是NOKIA新業務線的一個起點,用 「平板沒市場」、「Android 平板沒生態」 這樣的邏輯來打壓這個新生的諾基亞,未免有些太過嚴苛。對大部分人來說,也毋需等到明年才能上手體驗這部平板,畢竟去一趟蘋果零售店就能感受個大概了。新平板將在國內首發,預裝 QQ、微博等熱門應用,國內業界因此也對諾基亞讚歎有加。
新NOKIA的三位一體當中,恐怕只有 HERE 地圖以及NOKIA技術部門具有給消費者帶來直觀感受的能力。而NOKIA技術帶來的這部平板電腦新品,讓我們看到了一個嶄新的NOKIA為了挽救品牌在消費者市場的地位所作出的努力——不獨特、不足夠,但還不錯。
Update:遵照採訪對象的要求,本文已經刪除了較早版本中 Sebastian Nyström 的高級副總裁職稱。
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